Responsable Système d'Information (H/F)

Missions

Responsabilité du service

• Construire une roadmap cohérente avec les besoins métiers et les ressources disponibles d’un point de vue technique.
• Avoir une vision stratégique du parc informatique et réaliser un interfaçage efficace
• Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations.
• Garantir la sécurité de l’entreprise pour l’ensemble des risques RGPD, cybersécurité, actes de malveillance
• Proposer, suivre et maitriser le budget annuel et pluriannuel du SI
• Définir et piloter les projets transverses (dématérialisation, facturation électronique, …)
• Coordonner les prestataires externes et effectuer les achats de matériels et logiciels

Administration systèmes

• Administrer les services réseau (AD, DNS, DHCP, GPO, messagerie, sauvegardes), en collaboration avec les partenaires.
• Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et politiques de sécurité.
• Superviser l’état des systèmes via des outils de monitoring, en collaboration avec les partenaires.
• Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure (migrations, consolidations…).

Administration réseau

• Assurer la maintenance et le dépannage du réseau LAN/WAN/Wi-Fi, en collaboration avec les partenaires.
• Gérer les équipements réseau : switches, routeurs, firewalls, points d’accès (Stormshield), en collaboration avec les partenaires.
• Superviser les performances réseau et gérer les incidents.
• Co-travailler avec les partenaires sur la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité réseau (VLAN, VPN, segmentation, filtrage).

Gestion et support postes de travail

• Installer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Assurer le support utilisateur (Niveaux 1, 2 et 3).
• Gérer les masters, les déploiements et les mises à jour (Intune).
• Maintenir l’inventaire matériel et logiciel.

Sécurité informatique

• Participer au déploiement des politiques de cybersécurité, en collaboration avec les partenaires.
• Gérer les antivirus, correctifs, mises à jour et sauvegardes (Windows Defender, EDR Stormshield, Veeam, QNAP).
• Contribuer à l’analyse des incidents de sécurité et mettre en place des actions correctives.

Documentation & Process

• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
• Définir / améliorer les procédures d’exploitation.
• Former les utilisateurs au quotidien et dans l’évolution numérique de leur métier.

Aptitudes

Savoir-être :

• Rigoureux(se) et organisé(e), avec un bon sens stratégique.
• Capable de gérer les urgences et les priorités
• Pédagogue, ouvert(e) d'esprit, à l'écoute, capable de vulgariser les sujets techniques.
• Autonome, curieux(se), avec une vraie capacité à anticiper les besoins.
• Communicant(e), capable de créer des liens solides avec les équipes et les prestataires. 

Compétences techniques :

• Systèmes : Windows Server, Active Directory, GPO
• Réseaux : TCP/IP, VLAN, SD-WAN, VOIP, VPN, firewall, Wi-Fi
• Outils de déploiement : MDT, Intune
• Sauvegardes : Veeam, QNAP
• Scripts : PowerShell

CV + lettre de motivation